客戶培訓(xùn)
相關(guān)欄目: 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?|? 技術(shù)支持?|? 正品配件?|? 維修保養(yǎng)?|? 客戶培訓(xùn)?|? 常見問題?|?我們?yōu)榭蛻襞汕驳募夹g(shù)人員提供系統(tǒng)的培訓(xùn),以便更好地滿足項(xiàng)目需求。技術(shù)人員實(shí)踐操作期間,我們的培訓(xùn)講師也將持續(xù)跟進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)營,確保項(xiàng)目有序開展。
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迅速搭建培訓(xùn)體系
一步到位 長期適用
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構(gòu)建五大用戶保障
培訓(xùn)體系
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打造專屬專家團(tuán)隊(duì)
一線工程師 一對一指導(dǎo)
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規(guī)劃特定培訓(xùn)課程
有的放矢 快速掌握
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多維度知識補(bǔ)給
操作維修保養(yǎng) 一網(wǎng)打盡
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重視真機(jī)實(shí)踐操作
系統(tǒng)消化 學(xué)以致用
豐富的培訓(xùn)課程 專家講師全程跟進(jìn)
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系統(tǒng)培訓(xùn)
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設(shè)備知識培訓(xùn)
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核心部件重點(diǎn)培訓(xùn)
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操作技巧培訓(xùn)
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安裝調(diào)試培訓(xùn)
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故障檢修培訓(xùn)
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保養(yǎng)常識培訓(xùn)
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配件選配安裝培訓(xùn)
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生產(chǎn)線配置培訓(xùn)
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物料加工工藝培訓(xùn)
培訓(xùn)政策
我們?yōu)閷W(xué)員依據(jù)各個(gè)項(xiàng)目需求規(guī)劃培訓(xùn)課程。培訓(xùn)期間,學(xué)習(xí)人員需遵守相關(guān)規(guī)定;培訓(xùn)結(jié)束時(shí),對學(xué)習(xí)人員進(jìn)行綜合評估,確保培訓(xùn)效果;
培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)講師將持續(xù)跟進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)營,確保項(xiàng)目有序開展。
小貼士:
培訓(xùn)結(jié)束時(shí),將會(huì)為考核通過的學(xué)習(xí)人員頒發(fā)結(jié)業(yè)證書,確保熟練操作設(shè)備。
不僅如此,售后保障體系將助您高枕無憂
一年內(nèi),因設(shè)備質(zhì)量問題而發(fā)生的故障,我們將履行三包政策(不含易損件)。屬三包范圍內(nèi)的直接費(fèi)用,如運(yùn)費(fèi)、配件、技術(shù)人員食宿差旅費(fèi)等由我們承擔(dān),但不承擔(dān)上述費(fèi)用以外的任何間接費(fèi)用。
客戶憑發(fā)票及保修憑證享受整機(jī)免費(fèi)保修一年的服務(wù),保修期自機(jī)組調(diào)試驗(yàn)收之日算起。保修期內(nèi)設(shè)備在正常使用情況下因本身質(zhì)量問題而引起的維修費(fèi)用由我們承擔(dān)。
標(biāo)準(zhǔn)化投訴處理體系,保障問題處理快捷
在用戶項(xiàng)目運(yùn)作過程中,如果生產(chǎn)線出現(xiàn)任何問題,用戶可及時(shí)進(jìn)行投訴反饋。我們確保24小時(shí)內(nèi)完成問題鑒定,并出具解決方案,3/10天幫助用戶解決問題。