客戶培訓
相關(guān)欄目： 服務網(wǎng)絡?|? 技術(shù)支持?|? 正品配件?|? 維修保養(yǎng)?|? 客戶培訓?|? 常見問題?|?我們?yōu)榭蛻襞汕驳募夹g(shù)人員提供系統(tǒng)的培訓，以便更好地滿足項目需求。技術(shù)人員實踐操作期間，我們的培訓講師也將持續(xù)跟進項目運營，確保項目有序開展。
-
迅速搭建培訓體系
一步到位 長期適用
-
構(gòu)建五大用戶保障
培訓體系
-
打造專屬專家團隊
一線工程師 一對一指導
-
規(guī)劃特定培訓課程
有的放矢 快速掌握
-
多維度知識補給
操作維修保養(yǎng) 一網(wǎng)打盡
-
重視真機實踐操作
系統(tǒng)消化 學以致用
豐富的培訓課程 專家講師全程跟進
-
系統(tǒng)培訓
-
設備知識培訓
-
核心部件重點培訓
-
操作技巧培訓
-
安裝調(diào)試培訓
-
故障檢修培訓
-
保養(yǎng)常識培訓
-
配件選配安裝培訓
-
生產(chǎn)線配置培訓
-
物料加工工藝培訓
培訓政策
我們?yōu)閷W員依據(jù)各個項目需求規(guī)劃培訓課程。培訓期間，學習人員需遵守相關(guān)規(guī)定；培訓結(jié)束時，對學習人員進行綜合評估，確保培訓效果；
培訓結(jié)束后，培訓講師將持續(xù)跟進項目運營，確保項目有序開展。
小貼士：
培訓結(jié)束時，將會為考核通過的學習人員頒發(fā)結(jié)業(yè)證書，確保熟練操作設備。
不僅如此，售后保障體系將助您高枕無憂
一年內(nèi)，因設備質(zhì)量問題而發(fā)生的故障，我們將履行三包政策（不含易損件）。屬三包范圍內(nèi)的直接費用，如運費、配件、技術(shù)人員食宿差旅費等由我們承擔，但不承擔上述費用以外的任何間接費用。
客戶憑發(fā)票及保修憑證享受整機免費保修一年的服務，保修期自機組調(diào)試驗收之日算起。保修期內(nèi)設備在正常使用情況下因本身質(zhì)量問題而引起的維修費用由我們承擔。
標準化投訴處理體系，保障問題處理快捷
在用戶項目運作過程中，如果生產(chǎn)線出現(xiàn)任何問題，用戶可及時進行投訴反饋。我們確保24小時內(nèi)完成問題鑒定，并出具解決方案，3/10天幫助用戶解決問題。